Első körben ne ess pánikba! Lehet, hogy csak levegős lett a rendszer. Próbálj meg forró vizet engedni a gőzölő csövön keresztül, ez sokszor segít légteleníteni. Ha ez sem segít, lehet, hogy a szivattyú gyengélkedik, vagy dugulás van valahol.
CFuttass le egy vízkőtelenítő programot, vízkőtelenítő szerrel, ami lehet hogy megoldja a problémát.
Ha ez sem seített, akkor vidd be a kávégép szervízünkbe a kávégépedet és segítünk.
Ez általában akkor fordul elő, ha a tömítések elkoptak a főzőegységben, vagy ha a daráló túl finomra van állítva. Érdemes ránézni a "Karbantartás" kategóriánkra, egy tömítéscsere csodákra képes!
Nagy valószínűséggel vízkövesedés okozza a dugulást. Mikor vízkőtelenítettél utoljára? Ha régen, akkor egy alapos tisztítás speciális folyadékkal (nem ecettel!) megoldhatja a gondot.
A tejhabosító fej (pannarello) tisztasága a kulcs. Szedd szét és áztasd be tejzsír oldóba, mert a rászáradt tejmaradványok elzárják a levegő útját. Illetve használj hideg, minél magasabb fehérjetartalmú tejet!
Általában két oka lehet: vagy túl alacsony hőfokon főzted (ha állítható a gépen, tekerd feljebb!), vagy túl durvára van őrölve a kávé, és csak „átrohant” rajta a víz. Próbáld meg finomabbra venni az őrlést!
Ez pont az ellenkezője: túl forró a víz, vagy túl finom az őrlés, és megégett a kávé. Vegyél vissza a hőfokból vagy állítsd durvábbra a darálót. Plusz tipp: koszos gép is okozhat keserű ízt, takarítsd ki a kifolyót, ha automata kávégéped van vagy a fejet ha karos kávégéped van!
Első körben nézd meg a csepptálcát, nem telt-e meg túlságosan. Ha az üres, vedd ki a víztartályt: gyakori, hogy a tartály alján lévő tömítőgyűrű öregedett el, vagy repedt meg a tartály. Ezeket fillérekből tudod pótolni nálunk.
Ez a leggyakoribb "hiba"! A gép nem érzékeli magától, hogy új szűrőt tettél be. A menüben (vagy gombkombinációval) manuálisan kell nyugtáznod a cserét ("Filter Reset" vagy "Vízszűrő csere" menüpont). Nézd meg a gépkönyvet, vagy keress rá a YouTube-on a típusra!
Kérlek, ne tedd! Az ecet agresszív sav, ami megtámadja a gépben lévő gumitömítéseket és O-gyűrűket, ráadásul az íze is sokáig megmarad. A nálunk kapható vízkőoldók (legyen az gyári vagy univerzális) kíméletesek a géppel, de kíméletlenek a vízkővel.
A gumi tömítéseket mindig be kell kenni élelmiszeripari szilikonzsírral beépítéskor! Ha szárazon teszed be, hamar elszakad és a mechanika is szorulni fog. Nálunk találsz ilyen kis tubusos zsírt is.
Igen, ne halogasd! A vízkő a kávégépek legnagyobb ellensége. Ha hagyod lerakódni, eltömíti a vékony vízcsöveket (főleg a fűtőkazánt), a kávé hideg lesz, vagy egyáltalán nem fog átfolyni. A garancia sem érvényes a vízkő okozta dugulásra!
Igen, csak ritkábban. A vízszűrő rengeteg kalciumot kiszűr, ami javítja a kávé ízét és védi a gépet, de 100%-os védelmet nem nyújt. A gép általában magától jelzi, mikor esedékes a tisztítás (szűrővel használva ez lehet, hogy csak félévente, szűrő nélkül havonta).
Óriási! A vízkőoldó (folyadék vagy por) a vízrendszert tisztítja (bojler, csövek). A tisztító tabletta (kicsi, kerek) viszont a főzőegységet tisztítja meg a lerakódott kávéolajtól és zsírtól. Ha a kávédnak keserű, avas mellékíze van, akkor zsíroldó tablettára van szükséged!
Ez általában a tömítések kopását jelzi a központi egységben (KPE). Ha a gumigyűrűk már nem tömítenek rendesen, víz marad a zaccban. Ilyenkor érdemes venni egy "tömítéskészletet" vagy karbantartó szettet, és kicserélni az O-gyűrűket.
Technikai szempontból a legfontosabb a hőmérséklet: a tej legyen hideg (hűtőhideg)! A zsírtartalom (1.5% vs 2.8% vs 3.5%) ízlés kérdése, de a magasabb fehérjetartalmú tejekből általában tartósabb hab lesz.
A kivehető főzőegység (amit hetente elmosol a csap alatt) mozgó alkatrészekből áll. Ha kimosod belőle a gyári kenőanyagot, szorulni fog. Érdemes 2-3 havonta élelmiszeripari szilikonzsírral vékonyan bekenni a csúszó síneket és a tömítéseket.
Ne feszítsd! Eltörheted a mechanikát. Valószínűleg a gép nem fejezte be teljesen a ciklust (pl. áramszünet volt vagy túl hamar nyitottad ki az ajtót). Kapcsold be újra a gépet, várd meg, amíg alaphelyzetbe áll, majd kapcsold ki. Ezután próbáld kivenni.
A vakszűrő egy lyukak nélküli kosár, amit a karba teszel tisztításkor (visszaöblítés / backflush). Ezzel és tisztítóporral mosod át a gép belső szelepeit. Ez csak a profibb karos gépeknél (pl. E61 fej) működik, kis háztartási gépeknél ne próbáld ki, mert tönkreteheti a szivattyút!
Elöregedett a "fejtömítés" (az a gumikarika, aminek nekinyomod a kart). Ez kopóalkatrész, évente-kétévente cserélni kell. Filléres tétel, de ha nem cseréled, tönkreteheti a kar rögzítését is.
Az őrlés finomságán kell állítanod!
Ha túl gyorsan folyik (híg): Túl durva az őrlemény. Állítsd finomabbra (kisebb szemcse)!
Ha csak csöpög (vagy nem jön): Túl finom az őrlemény, a gép nem bírja átnyomni. Állítsd durvábbra!
Fontos: Az automata gép darálóját csak akkor tekerd/állítsd, amikor éppen darál a gép, különben eltörhet a mechanika!
Nem feltétlenül! A leggyakoribb ok a vízkő, ami szigeteli a fűtőegységet, így a víz nem tud átmelegedni.
Első lépés: egy alapos vízkőtlenítés.
Második tipp: A hideg porcelán csésze azonnal elvon 10-15 fokot a kávé hőjéből. Melegítsd elő a csészét forró vízzel, vagy használd a gép tetején a csészemelegítőt!
Azonnal kapcsold ki! Valószínűleg egy kavics vagy egy nagyon kemény fadarab került a kávészemek közé (sajnos a legjobb márkáknál is előfordul). Ne erőltesd, mert leég a motor.
Először áramtalanítsd a géped, majd szedd ki az összes szemes kávét a darálóból, majd porszívóval szívasd ki a maradék szemeket és esetleges idegen tárgyakat is.
Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor sajnos szét kell szedni a darálót, amihez a szervizünkhöz kell fordulni.
A csapvíz teljesen jó, SŐT! A palackozott ásványvizek egy része túl magas ásványianyag-tartalmú, ami gyors vízkövesedést okoz. A legjobb megoldás a szűrt csapvíz (vízszűrő kancsóval vagy a gép tartályába tehető vízszűrő patronnal), mert ez lágyítja a vizet és kiszűri a klórt, ami elrontaná a kávé ízét.
Új szűrőnél ez klasszikus hiba. Beszerelés előtt a patront fejjel lefelé vízbe kell áztatni, amíg a buborékok távoznak belőle, és kicsit meg kell rázogatni. Ha szárazon teszed be, légdugó alakul ki, és a szivattyú nem bírja átszívni rajta a vizet.
A modern kávégépeknek van "Eco" módja, ami magától kikapcsol 30-60 perc után. Nem javasoljuk, hogy egész nap fűtsön a gép: pazarolja az áramot, és a tömítések is hamarabb elöregszenek a folyamatos hőtől. Kapcsold be akkor, amikor inni szeretnél – egy termoblokkos gép 1 perc alatt felfűt.
Philips garanciális szerviz:
Szerviz Kft. 1117 Budapest, Karinthy F. utca 15.
szervizkft@szervizkft.hu
Delonghi garanciális szerviz:
Kisgép Kft. 1136 Budapest, Pannónia utca 23.
kisgep@kisgep.hu
Sage, Sencor garanciális szerviz:
Fast Hungary Kft. 2310 Szigetszentmiklós, Kántor út 10.
szerviz@fasthungary.hu
Jura, Cremesso garanciális szerviz:
Kávé Profi Kft. 1118 Budapest, Budaörsi út 42.
info@kaveprofi.hu
Philips kávégép vízkőtelenítés:
A Philips kávégép vízkőtelenítő programjának elindítása a készülék típusától függően némileg eltérő lehet, de általában a gép jelzi, ha szükséges a folyamat. A sikeres és garanciát megőrző vízkőtelenítéshez Philips vagy Saeco márkájú vízkőtelenítő oldat használata javasolt.
A vízkőtelenítés menete
Az alábbiakban egy általános útmutatót találsz, amely a legtöbb Philips automata kávégépnél (például a 2200-as sorozatnál) alkalmazható. Mindig ellenőrizd a pontos lépéseket a készüléked specifikus használati útmutatójában.
- Előkészítés:
- Ürítsd ki a víztartályt, a kávézacc tartályt és a csepegtető tálcát, majd helyezd vissza a helyükre.
- Önts egy fél üveg (vagy a használati utasításban megadott mennyiségű) Philips/Saeco vízkőmentesítő folyadékot a víztartályba, majd töltsd fel a tartályt tiszta vízzel a MAX jelzésig.
- Helyezz egy nagy edényt a kávékifolyó és a gőzkifolyó alá a kifolyó folyadék felfogására.
- A program elindítása:
- A gép típusától függően a vízkőtelenítési folyamat indítása eltérő: gyakran egy speciális Calc/Clean vagy vízkőmentesítés jelzőfény világít. A program elindításához tartsd lenyomva a jelzett gombot 3-5 másodpercig, amíg a folyamat el nem indul.
- A gép ezután automatikusan végigfutatja a vízkőtelenítő ciklust, amely során szakaszosan engedi ki a vízkőtelenítő oldatot. Ez a folyamat a modelltől függően akár 30 percig is tarthat.
- Öblítés:
- Amikor a vízkőtelenítő fázis befejeződött (a gép jelez), öblítsd ki alaposan a víztartályt tiszta vízzel, majd töltsd fel újra a MAX jelzésig.
- Indíts el egy öblítési ciklust a gép útmutatása szerint (általában a tiszta víz átfolyatásával a rendszeren).
- Ezt az öblítési folyamatot a Philips/Saeco azt javasolja, hogy többször ismételd meg (általában 2-3 alkalommal), hogy a vízkőtelenítő szer minden maradványa kiürüljön a rendszerből.
Fontos tudnivalók
- Csak gyári szert használj: A Philips kifejezetten hangsúlyozza, hogy a garancia érvényét veszti, ha nem a hivatalos Philips/Saeco vízkőmentesítő oldatot használod.
- Rendszeresség: A kiváló kávéíz és a készülék élettartamának biztosítása érdekében fontos a rendszeres vízkőmentesítés, amire a gép időben figyelmeztet.
- Használati útmutató: Ha bizonytalan vagy, a legpontosabb és legbiztonságosabb útmutatást a kávégépedhez mellékelt használati útmutató vagy a Philips hivatalos weboldala adja meg a konkrét modellszám alapján
Delonghi kávégép vízkőtelenítés:
A De'Longhi kávégépek vízkőtelenítő programja a készülék típusától függően eltérő lehet, de általában a gép jelzi, ha szükséges a folyamat. A hatékony és a garanciát megőrző vízkőtelenítéshez De'Longhi EcoDecalk vízkőoldó szer használata javasolt.
A vízkőtelenítés menete
Az alábbiakban egy általános útmutatót találsz, amely a legtöbb De'Longhi automata kávégépnél (például a Magnifica vagy ECAM sorozat) alkalmazható. Mindig ellenőrizd a pontos lépéseket a készüléked specifikus használati útmutatójában, amely a De'Longhi hivatalos weboldalán is elérhető.
- Előkészítés:
- Ürítsd ki a víztartályt, a kávézacc tartályt és a csepegtető tálcát, majd helyezd vissza a helyükre.
- Önts egy adag De'Longhi EcoDecalk vízkőoldó folyadékot a víztartályba (általában 100 ml), majd töltsd fel a tartályt friss vízzel a jelzett szintig (általában a MAX jelzésig).
- Helyezz egy legalább 1,5 literes edényt a kávékifolyó és a gőzkifolyó alá a kifolyó folyadék felfogására.
- A program elindítása:
- A gép jelzőfénye (általában a vízkő-jelző ikon vagy a gőz ikon) világít, jelezve, hogy a vízkőtelenítés szükséges.
- A program indításához tartsd lenyomva a jelzett gombot (például a vízkő/tisztítás gombot vagy bizonyos modelleken a gőz gombot) néhány másodpercig, amíg a folyamat el nem indul.
- A gép ezután automatikusan, szakaszosan engedi ki a vízkőtelenítő oldatot a kávé- és gőzkifolyón keresztül. Ez a folyamat a modelltől függően eltérő ideig tarthat.
- Öblítés:
- Amikor a vízkőtelenítő fázis befejeződött (a gép jelzi, például a jelzőfény villogásával), öblítsd ki alaposan a víztartályt, majd töltsd fel újra tiszta vízzel a MAX jelzésig.
- A gép útmutatása szerint indíts el egy öblítési ciklust. Fordítsd el a gőzkart a megfelelő állásba (általában I pozícióba), hogy a tiszta víz átfolyhasson a rendszeren.
- Fontos, hogy az öblítést ismételd meg a használati útmutatóban leírtak szerint (általában több alkalommal), hogy a vízkőoldó szer minden maradványa kiürüljön a rendszerből.
Fontos tudnivalók
- Csak gyári szert használj: A De'Longhi azt javasolja, hogy a De'Longhi EcoDecalk vízkőoldót használd a gép épségének megőrzése és a garancia érvényben tartása érdekében.
- Rendszeresség: A gép a víz keménységének beállítása (ha a modelled engedi) és a használat gyakorisága alapján jelzi a vízkőtelenítés szükségességét. A rendszeres karbantartás elengedhetetlen a kávégép hosszú élettartamához.
- Használati útmutató: A különböző modellek (pl. Dedica, Magnifica, PrimaDonna) kezelőpaneljei és a program indításának módja eltérhet, ezért mindig a konkrét típushoz tartozó kézikönyv a legmegbízhatóbb forrás.
Jura kávégép vízkőtelenítés:
A Jura kávégépek a vízkőtelenítést beépített, automata programmal végzik, amely a kijelzőn megjelenő üzenet vagy piktogram jelzés formájában figyelmezteti a felhasználót, ha szükséges. A Jura gépekhez kizárólag eredeti Jura vízkőtelenítő tablettát (vagy folyadékot, a modell előírása szerint) szabad használni a garancia megőrzése és a készülék károsodásának elkerülése érdekében.
A vízkőtelenítés menete
A pontos lépések a konkrét modelltől (pl. Impressa, E-sorozat, Z-sorozat) függően némileg eltérhetnek, de az általános folyamat a következő:
- Figyelmeztetés: A gép kijelzi, hogy a vízkőtelenítés szükséges (például egy "vízkőtelenítés" vagy "calc" felirat/szimbólum világít).
- Előkészítés:
- Ürítsd ki a csepegtető tálcát és a kávézacc tartályt, majd helyezd vissza a helyükre.
- Vegye ki a víztartályt, ürítse ki, és távolítsa el belőle a CLARIS szűrőpatront, ha van benne (a vízkőtelenítés alatt a szűrő nem maradhat a tartályban), majd helyezze vissza a tartályt a gépbe.
- Helyezz egy nagy edényt a kávékifolyó(k) és a gőzkifolyó alá a kifolyó folyadék felfogására.
- A program elindítása és az oldat hozzáadása:
- A gép útmutatása szerint (általában egy karbantartó gomb lenyomásával, vagy a menüben kiválasztva) el kell indítani a vízkőtelenítő programot.
- Amikor a gép kéri, a víztartályba kell tenni a Jura vízkőtelenítő tablettát (a modell utasítása szerint), majd fel kell tölteni vízzel a megfelelő szintig.
- Automata folyamat: A gép ezután automatikusan, szakaszosan végzi a vízkőtelenítést és az öblítést. Ez a program a modelltől függően akár 30 percig is tarthat.
- Befejezés: A gép jelzi a program végét. Fontos, hogy a programot ne szakítsd meg.
Fontos tudnivalók
- Csak eredeti Jura termékek: A Jura gépek rendkívül érzékenyek. Csak a gyártó által ajánlott, speciálisan a beépített programokhoz igazított tisztító- és vízkőtelenítő tablettákat szabad használni. Más szerek használata maradandó károsodást okozhat és a garancia elvesztését vonhatja maga után.
- Szűrő használata: Ha a gépben aktív CLARIS szűrő van, a gép ritkábban (vagy egyáltalán nem) kér vízkőtelenítést, mivel a szűrő megköti a vízkövet. Ilyenkor csak a tisztítóprogramot kell futtatni.
- Ne szakítsd meg: Az elindított programot nem szabad megszakítani, mert a tisztítás minősége nem lesz megfelelő.
- Használati útmutató: A legpontosabb és legbiztonságosabb útmutatásért mindig a konkrét kávégépedhez mellékelt használati útmutatót vagy a Jura hivatalos weboldalán található információkat kövesd.
Krups kávégép vízkőtelenítés:
A Krups kávégépek beépített, automata vízkőtelenítő programmal rendelkeznek, amely figyelmezteti a felhasználót, ha szükséges a folyamat. A sikeres és a garanciát megőrző vízkőtelenítéshez eredeti Krups F054 vízkőmentesítő oldat használata javasolt.
A vízkőtelenítés menete
Az alábbiakban egy általános útmutatót találsz, amely a legtöbb Krups automata kávégépnél (például az Essential vagy Evidence sorozatnál) alkalmazható. Mindig ellenőrizd a pontos lépéseket a készüléked specifikus használati útmutatójában, amely elérhető a Krups hivatalos weboldalán.
- Előkészítés:
- Ürítsd ki a víztartályt, a kávézacc tartályt és a csepegtető tálcát, majd helyezd vissza a helyükre.
- Ha a gépben Claris Aqua Filter System szűrő van, azt a vízkőtelenítés előtt el kell távolítani a víztartályból.
- Helyezz egy legalább 1,5 literes edényt a kávékifolyó és a gőzkifolyó alá a kifolyó folyadék felfogására.
- A program elindítása és az oldat hozzáadása:
- A gép jelzi, ha szükséges a vízkőtelenítés (egy speciális ikon vagy üzenet jelenik meg a kijelzőn). A Krups azt javasolja, hogy csak akkor végezd el a folyamatot, amikor a gép figyelmeztet.
- A program elindítása a menüben vagy egy adott gomb lenyomásával történik (a pontos módszer a modelltől függ, lásd a kézikönyvet).
- Töltsd fel a víztartályt a CALC jelzésig (vagy a használati utasításban meghatározott szintig), majd öntsd bele a Krups F054 vízkőoldó port vagy folyadékot.
- Nyomd meg a megfelelő gombot a program elindításához.
- Automata folyamat és öblítés:
- A gép ezután automatikusan végigfutatja a vízkőtelenítő és az azt követő öblítési ciklusokat. Kövesd a kijelzőn megjelenő utasításokat.
- A folyamat során a gép szakaszosan engedi ki az oldatot és a vizet.
- A program végén a gép jelzi, hogy az öblítés befejeződött, és a készülék újra használatra kész.
Fontos tudnivalók
- Csak gyári szert használj: A Krups kifejezetten a saját, gyárilag tesztelt Krups F054 Anticalc Kit vízkőtelenítő szerét jánlja. Más termékek használata károsíthatja a gép belső alkatrészeit és a garancia elvesztését vonhatja maga után.
- Ne szakítsd meg: Az elindított vízkőtelenítő programot nem szabad megszakítani, mert a tisztítás nem lesz megfelelő, és a gép hibakódot jelezhet.
- Rendszeresség: A gép a beállított vízkeménység és a használat alapján automatikusan határozza meg a vízkőtelenítés gyakoriságát.
- Használati útmutató: A legmegbízhatóbb és legbiztonságosabb útmutatásért mindig a konkrét kávégépedhez mellékelt használati útmutatót ellenőrizd, vagy keresd fel a Krups hivatalos weboldalát a modellszám alapján.
