sajnos nem volt raktáron, de nem ez a baj, hanem:
1. a webáruházban "raktáron" flag alatt szerepelt (egyébként nem választottam volna);
2. nem ajánlottak helyettesítő terméket, csak akkor, amikor a negyedik napon reklamáltam;
javaslatom:
1. csak azok a termékek szerepeljenek "raktáron" felirattal amik tényleg szállítható állapotban vannak;
2. vagy ha az nem megy, az ügyfélszolgálat figyeljen oda az ügyfelekre, mert azért vannak, ne maradjanak csendben ilyen esetekben